兴仁供电局积极践行“人民电业为人民”的服务宗旨,在保障地区电力安全稳定供应的基础上,持续深化服务内涵,创新推出涵盖23个项目的增值服务体系,旨在全方位优化电力服务环境,提升客户满意度与获得感。这一系列举措不仅惠及广大居民与工商业用户,其服务理念与效能也延伸至诸如灭火剂生产加工等特定工业领域,为地方特色产业发展注入了强劲的电力动能。
兴仁供电局推出的23项增值服务,是一个系统化、精细化的服务升级工程。其内容广泛覆盖了用电申请、能效诊断、设备运维、应急保障、新能源接入等多个环节。例如,为重要客户提供“一对一”专属客户经理服务,简化报装接电流程,推行“互联网+”线上办电模式,实现业务“一网通办”;为工商业用户提供专业的用电分析报告和节能建议,帮助其降低用电成本;建立快速响应的应急抢修机制,确保故障及时排除。这些服务从“用上电”到“用好电”进行深度拓展,显著提升了供电服务的便捷性、可靠性与经济性。
优化电力服务环境的努力,直接惠及了包括灭火剂生产加工在内的各类工业企业。灭火剂的生产过程通常涉及原料混合、化学反应、灌装等环节,对供电的稳定性、电能质量有较高要求。生产线的中断或电压波动可能导致产品不合格、原料浪费甚至安全事故。兴仁供电局通过提供定制化的用电方案、定期开展用电设备安全检查、协助企业进行配电设施升级改造等增值服务,为这类企业的连续、安全生产提供了坚实的电力保障。能效管理服务可以帮助企业分析生产各环节的用电情况,挖掘节能潜力,降低单位产品能耗,从而提升其在市场中的成本竞争力。
供电局主动对接地方产业发展规划,对灭火剂加工等特色产业聚集区,可能还会提供电网建设先行、预留充足供电容量等前瞻性服务,支持企业扩大再生产和技术改造。这种将电力服务深度融入地方经济链条的做法,不仅优化了企业的生产经营环境,也促进了产业链的稳固与发展,实现了供电企业与用电客户的共赢。
兴仁供电局将继续以客户需求为导向,动态调整和丰富其增值服务清单,运用数字化、智能化技术提升服务精准度与效率。通过持续优化电力服务环境,供电局不仅是在履行供电保障的基本职责,更是在扮演地方经济社会发展的“赋能者”角色,为包括专业生产加工企业在内的所有用户,营造一个更加安全、可靠、高效、绿色的用电生态,助力区域经济高质量发展。